Время: 10:00–18:00
Цена: По запросу
Ссылка записи: /buy/28
Влияние на решение клиента
Два дня практики для продавцов: как клиент принимает решение о покупке, как понять, где он сейчас, и что делать в точке сомнения, согласия и отказа.
Дата уточняется
Ставрополь, ул. Репина, 143
Дата
Уточняется
следите за расписанием
Время
с 10:00 до 18:00
Место
Ставрополь, ул. Репина, 143
3-й этаж, офис 4.2
По запросуза участника
Для корпоративных клиентов индивидуальные условия участия.
ЗаписатьсяТренинг для вас, если
- Вы работаете по этапам продаж, а продажи не растут
- Клиент сомневается, и вы не знаете, что сказать
- Клиент уже согласен, но сделка срывается
- После отказа вы сразу сдаётесь
- Вы не замечаете, что клиент меняет решение
- Вы теряете выручку на незакрытых сделках
Подойдёт менеджерам по продажам, продавцам-консультантам и руководителям отделов продаж.
Чему научитесь
- РешениеПонимать, как клиент
принимает решение - Три точкиУзнавать по словам и тону,
где сейчас клиент - СомненияРаскрывать сомнения
и ценности клиента - СогласиеФиксировать согласие
и переходить к сделке - ОтказРаботать с отказом
через яркий образ - РаппортУстанавливать раппорт
голосом и жестами
Программа тренинга
Как клиент решает
- График принятия решения о покупке
- Что меняет решение со временем
- Точки сомнения, согласия и отказа
Роль продавца
- Влияние продавца в каждой точке
- Типичные ошибки, которые стоят компании прибыли
- Ограничения технологии «шести этапов»
Где сейчас клиент
- Слова клиента
- Интонация
- Невербальное поведение
Точка сомнения
- Список сомнений клиента
- Значимые для клиента ценности
- Аргументы на языке клиента и альтернативный вопрос
Согласие и отказ
- Фиксация согласия и переход к сделке
- Технология яркого образа при отказе
Раппорт и голос
- Три приёма быстрого раппорта
- Тон голоса, мимика, поза и жесты
- Управление диалогом через голос
Кто проводит
Ведущего подбираем под задачу и формат обучения. Перед стартом пришлём его профиль.
Как проходит тренинг
Что говорят участники
Мне как продажнику приходится постоянно уговаривать людей. Раньше я быстро терялся, если покупатель начинал давить. Павел объяснил, как строить диалог и не поддаваться на уловки. Мы практиковали это в парах на примерах из работы. Теперь я легко распознаю такие моменты и знаю, что ответить.
Сергей ВащенковДо того как прошёл тренинг по переговорам у Павла, думал, что я неплохо торгуюсь, но оказалось, хаотично. Тут же мне дали чёткую систему и разобрали кучу переговорных приёмов. Сейчас провожу встречи совсем по-другому, всё как по нотам. Короче, если регулярно ведёте переговоры, рекомендую!
semyxx06Частые вопросы
Где проходит тренинг?
Ставрополь, ул. Репина, 143, 3-й этаж, офис 4.2. Открыть в Яндекс Картах
Как записаться и оплатить?
Нажмите «Записаться» и оставьте имя, телефон и email. Мы свяжемся с вами, подтвердим участие и расскажем, как оплатить.
Кому подойдёт тренинг?
Подойдёт менеджерам по продажам, продавцам-консультантам и руководителям отделов продаж.
Сколько на тренинге практики?
Это тренинг, а не лекция: 16 часов за 2 дня, каждый инструмент отрабатывается на практике с обратной связью от ведущего.
Можно ли оплатить участие от юридического лица?
Да, для корпоративных клиентов действуют индивидуальные условия. Свяжитесь с нами по телефону +7 (918) 790 80 00, подготовим документы.
Что я получу по итогам?
Раздаточные материалы и сертификат участника.
Стоимость участия
В стоимость входит
- Участие в двухдневном тренинге
- Раздаточные материалы
- Сертификат участника
- Кофе-брейки
Двухдневный тренинг · 16 часов
По запросуза участника
Запись на тренинг
Влияние на решение клиента, дата уточняется
Заявка принята
Мы свяжемся с вами и подтвердим участие. Оплата после подтверждения.